在最近几年中,电子商务的发展是非常的快速,扩大了企业的销售范围,也改变了企业传统的销售方式以及消费者的购物方式,让送货上门等物流服务是成为必然,同时国内物流行业的兴起,也很难满足电子商务的需求,关于国内物流现状,大家一起来了解了解!
首先,从发达国家来看,第三方物流功能是设计、执行以及管理客户供应链中物流需求,其特点是依据信息和物流专业知识,以最低成本提供客户需要的物流管理和服务。而现在,我国多数物流企业是在传统体制下物资流通企业基础上发展而来的,企业服务内容多数仍是仓储、运输、搬运,很少有物流企业能够做到提供综合性的物流服务,第三方物流服务的功能尚不能得到很好的发挥。
其次,条块分割物流管理和流通体制制约着物流业的发展。电子商务环境下,物流的专业化分工特点虽然日益明显,但是物流的组织和管理却不断向综合性发展,各种物流方式和物流载体之间的联系越来越紧密,我国目前的物流行业管理仍沿用着计划经济时期的部门分割体制。
与物流相关的各部门分别由铁道、交通、民航、内贸等不同政府部门进行管理。依据这种条块管理体制,形成了自上而下的纵向隶属和管理格局,严重制约着在全社会范围内经济合理地对物流进行整体统筹和规划,妨碍着物流的社会化进程,制约着电子商务的进一步推广。
基于internet的综合物流代理系统
综合物流代理,是第三方物流的模式之一,即由一家在物流综合管理经验、人才、技术、理念上均有一定优势的企业,对电子商务交易中供求双方的所有物流活动进行全权代理的业务活动。综合物流代理使电子商务的交易双方完全从繁琐的多方委托的物流业务中脱离出来,专心致力于电子市场的拓广和商务效率的提高。
在我国,由于具备综合性物流能力的物流企业较少,所以从事综合物流代理业务的公司不仅仅局限于现存的物流企业。电子商务环境下,经营综合物流代理的主要思路是:不进行大规模的固定资产投入,低成本经营和入市原则;将主要的物流服务工作委托他人处理,注重建立自己的客户营销队伍、物流管理网络和物流信息系统,提高自身的物流综合管理素质;实行特许代理制,将协作单位视为自己的战略伙伴,进一步可将其纳入自己的经营轨道;公司经营的核心就是综合物流代理业务的协调、组织、控制等管理工作,并且注重业务流程再造和组织创新。
基于internet的综合物流代理,即通过公网建立综合物流代理的管理体系。
该系统建立了一个基于互联网的电子市场,在这个虚拟市场中,主要产品是物流服务,客户与物流代理商以多对多的方式进行物流服务的交易活动。物流代理作为系统中供应链的重要一环,根据物流一体化原则,对客户、运输企业、配送中心、仓储企业等进行着统一的调配管理。
该物流代理系统,在设计过程中要实现的目标包括以下两方面:
首先,将原有传统的物流业务过程通过计算机和网络技术进行业务重组,删除冗余流程,有效地控制物的流向,提高物流过程的效率,降低物流成本。
其次,真正实现以顾客为中心的服务理念。提供个性化服务,即为客户群所提供的服务具有其他网站所不具有的特色,并能为客户所接受和喜欢,达到吸引客户的目的。
在设计中通过一系列的算法,对能实施物流服务的业务范围、经济地理上网点布局是否与电子商务相应的要求相适应,对客户需求的反映速度、送货频率、送货可靠性、相关物流文档质量、物流费用、网点分布、管理制度、货物跟踪等方面提供完整的物流信息和完善的决策支持,并通过系统评估来判断这些服务是否能够满足客户服务的要求。
基于internet的综合物流代理系统与其他物流系统相比,真正实现了物流企业之间、企业与客户之间的物流信息和物流功能的共享。
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