面对淘宝网在电子商务日益蓬勃发展环境下,一系列行业开始迅速进军电子商务。当前直接有快递接轨的电子商务已经不能满足眼下网商需求,多元化的物流服务发展迫在眉睫,比如仓储、订单执行、快递一体化等服务。淘宝网作为第三方的交易平台,淘宝仓储中心为网商们创造更好的交易环境,共同打造配送中心物流一体化服务。
一、业务模式
淘宝网配送中心物流服务主要是由淘宝、仓储服务供应商强强联合向用户所提供的仓储物流服务及(或)附随的仓储物流的技术、中介服务。
淘宝仓储中心已经成为配送中心物流服务平台的主要组成部分,它主要是由仓储服务供应商所提供的仓储设施及人员配置,然后通过淘宝网的系统对接,努力完成对淘宝网的个体/企业卖家客户订单信息流转,以及根据订单发货的全过程服务。
网购买家可以记住淘宝仓储中心对商品进行分布、规划,尤其是在全国各地的库存分布、仓储管理、满足订单的分拣/配货/打包、发货、从仓库到买家的终端配送、包装材料以及IT管理系统等一体化物流相关问题。比如:
1.卖家可通过本服务寻找合适的仓储服务供应商来提供专项服务。
2.卖家可根据业务需要自由组合所需要的物流服务。
3.卖家可通过网上在线申请使用配送中心物流服务。
二、合作模式
A.产品规划和构建:淘宝和仓储服务供应商共同建立起合作关系,且双方纷纷签订《产品合作协议》,实现了淘宝仓储中心,共同确定服务流程和标准。
B.产品应用:各大网购卖家可在淘宝网上购买产品服务。卖家也可通过网上的电子协议和所选择的网购服务商建立有效独立的法律关系,解决在发生纠纷时以《产品合作协议》为依据进行协调。
总之,网购卖家通过淘宝仓储中心所提供的产品,然后在具体根据淘宝网系统的接口标准,最终借助淘宝物流平台系统进行信息流程整合,组合成复杂产品解决方案。
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