虽然现代企业大多都已经开始意识到仓储对企业发展壮大的重要性, 但是在实际企业管理工作中, 仓储管理的组织架构千差万别, 根据企业的生产性质的不同, 有的企业仓库隶属于生产部门, 有的则是财务在进行管理, 也有的是直接的销售部门管理。根据企业的特性不同, 企业组织结构有所不同, 这不需要统一, 因为仓储跟各个部门都可能产生关系。一个企业的运转需要产品的流通才能支撑起来, 仓储直接负责这一任务, 没有良好的仓储, 企业的生产是混乱的, 计划成为空谈, 进度会受到限制。比如说生产部门需要一定数量的生产资料, 但是仓储部门没有进行及时调配, 或者是仓储材料的质量未能达标都会直接影响到生产, 都会产生一定的损失, 这就是典型的部门衔接不通畅问题。如果负责采购的人员没有对仓储情况进行提前细致入微的了解, 很有可能出现重复进货进而导致货品积压的现象, 直接造成经济损失。很通用的办法就是倒逼法则, 即采购人员进行采购之后仓储是有权根据仓储内部情况拒收货物的, 这也就要求采购部门在进行采购之前需要与仓储部门进行深入沟通。仓储与销售的关系也是十分明显的, 仓储的发货量、发货时间、发货准确度都会对销售产生直接的影响。财务进行货物盘点时需要准确的仓储数据进行支撑, 才能保证得到的数据真实。一家生产型企业, 仓储的管理与建设直接涉及企业所有重要部门的方方面面, 但是就目前来看, 我国的许多企业对于仓储工作的重视程度是不够的。
一、配件仓储如何为生产提供更好的服务
在传统的仓储工作当中, 一般的运转模式是这样的:仓储负责产品的检验工作, 合格的办理入库, 不合格的会被退回, 然后对接生产线, 生产线会根据自己的生产计划到存储原料的仓储领料, 领料的数量多了就需要进行退料工作, 少了继续补料。这种模式应用了很多年, 但是通过更加科学的供应链研究表明, 在生产过程中有很多的活动如入库、出库、检验工作浪费了大量的时间, 数据表明这一比率甚至可以达到百分之四十, 之所以称这些活动为非增值活动是因为这些活动并不会直接产生相应的经济效益, 而相反的都只会直接增加时间和人力成本。仓库在企业的生产过程中起着至关重要的作用, 原料配送的时间、数量等等都可能直接影响到生产, 原来的生产模式是, 生产线上的员工需要到仓库领料。现代企业的仓储与生产的关系发生了改变, 转变成了仓库主动进行配料工作, 设立专门的发料组进行作业, 原料会在第一时间被送到生产线。这样一来, 仓储工作就显得更加重要, 原来的工作模式如哪条生产线需要原料了, 来仓库填单子领料, 已经不能适应现代企业的生产要求了, 现代仓储应该具有主动服务的功能。主动服务体现在以下几个方面, 仓储部门成为企业的服务部门, 由生产线领料生产转变为由仓储部门进行补料, 及时配料只是一个最为基本的要求, 现代开放式仓储是以一种更加积极主动的管理模式运行的, 仓储不再是一个简单的只是存放东西的仓库, 而是为生产更加积极主动地提供服务, 这种服务是主动的、积极的, 能及时、准确、高效地完成配料送料服务。作为生产型企业最怕的往往是停工待料, 时间成本、人工成本会增加很多, 进而影响到销售计划;而在瞬息万变的市场竞争中, 销售的机会往往丧失得也很快, 销售计划的改变也需要生产来实现, 所以说, 为生产提供更好的服务是工作的重中之重。一般的做法就是尽量让配件仓储库离生产部门近一些, 而且是越近越好, 距离最短, 这样的好处就是在进行原料配送的时候能够在最短时间内以最快的速度解决问题。有的企业甚至直接把仓储与生产部门用传送带连接起来。这样做的话就更大地提升了效率。
二、销售部门怎样才能享受到更加优质的成品仓储服务
1.成品仓储服务需要做到三个最为基本的方面, 即及时、准确和完整。仓储服务一定要让这几个字深入人心, 这也是仓储存在的价值。当然这三项工作按重要性进行排名首先应该是及时, 第二重要的是准确, 第三是完整。
2.在装卸过程中需要做到装卸工作标准化, 用制度杜绝野蛮装卸, 设立相应的产生纠纷的处理解决方案, 一旦出现问题能够在损失最小的时候解决。
3.热情, 积极配合。前文我们提到仓储工作涉及公司内部各个部门, 各个部门在进行沟通的时候要热情认真地进行解答, 积极配合各部门工作。同时仓库管理人员也要对仓库的基本情况有个了解, 不能一问三不知。货物的数量、位置、性能都要了然于胸。有时候仓库因为忙就忘记了热情和友好, 态度敷衍甚至是粗暴。仓储工作繁杂而琐碎, 导致工作人员有的时候会很忙, 忙得晕头转向但是效率却很低下。提供热情的服务很重要, 需要扎扎实实的工作才能得到更好的效果。
三、仓储管理的目标:速度快
仓储管理工作为企业的良性运转提供支持, 而仓储的管理工作的最终目标就是提升仓库货物或者原料的流动速度, 出库快入库也快, 最大限度上降低库存压力。仓库不是越大越好而是越小越好。可以预见的是如果产品从生产线上下来越早流入市场买卖, 就越能抢占市场份额, 仓储的最高境界是无库房化。当然就目前来说我国的大多数企业是做不到这一点的, 比较可行的做法就是尽可能提高运转速度。
四、什么叫以时间抢空间
打一个比方来说, 仓库是连接生产和销售的水池, 这个水池是纽带, 生产出来的水流到仓库然后再流入销售市场, 水在被运送过程中流转的速度越快就会越清澈, 相反如果入水口与出水口没有衔接好, 就会很容易出现囤积废水的现象, 时间长了水就会发生变质。接下来我们进行详细的解说。
一定要保持仓库内部的井然有序, 所有工作都以制度流程化为准, 这样做的好处就是效率能够有很大的提升, 更重要的是强调以时间抢空间, 仓库人员要求动作要快。
其次就是仓库内部的堆码规则, 其中包含合理, 即轻重分明、大小分明。第二就是堆码要牢固, 不会产生倒塌掉落等损坏货品的现象。第三叫定量, 就是每层同量、数标清楚、便利盘点或发货。第四叫整齐, 就是仓容整洁、纵看成列、横看成行。第五个原则是节约, 正所谓开源节流。第六就是方便, 入库方便、出库方便、盘点方便、找货方便。
五、与装卸、入库、保管、出库相关的注意事项
首先, 说一下装卸, 核心要点就是避免重复的工作, 尽量做到装卸一次到位。提起进行货品堆放的规划, 在进行装卸作业时尽可能一次性完成, 需要移动的距离越短越好。汇集:汇总完以后再拉, 要汇集起来, 把工作流程压缩到最短, 对货物尽量做到一次搬移。还有就是机械化的应用, 人可能会产生疲劳进而产生差错, 机械不会。
其次, 是入库需要注意的事项。
(1) 单证:跟实际的货物是不是吻合, 要完全一致。
(2) 除了清点数量, 还要认真观察货物的外观有没有人为破损、破坏, 这就要求仓库人员勤快, 多看几眼, 多问几句, 做工作最大的忌讳就是马马虎虎, 要形成详细检查的习惯。
(3) 作为合格的仓库管理人员, 一定要知道每批货的来源和批次, 因为如果到生产线出现质量问题, 根据仓库记录还可以追溯。
(4) 重视入库工作, 入库手续马虎不得, 严格按照规章流程走完才能放行。
第三, 保管工作。
有几个比较重要的原则:
(1) 货位要进行分类、分区以便查询;
(2) 堆码的方位要经过合理科学的计算;
(3) 将商品进行编号, 编号要具体明细便于查找;
(4) 货物堆码不能离墙太近, 易受潮且不便于打扫。
最后是出库工作, 总的大原则就是工作流程化、制度化, 填写完整的表单, 切实做到既不多发、不错发, 也不少发, 在发货完毕之后要保留所有相关的单据, 以便后期出现问题进行核查, 做到有问题、有争议的提单不进行发货, 待事实清楚了之后再发。
六、结语
通过以上分析可以看出, 仓储对企业的销售、生产、采购等环节都有重要的影响。企业要对仓库进行专业化和规范化管理, 作为仓库管理人员也要认识到自身工作的重要性, 把自己的工作带入规范化和专业化的轨道上来。
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