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    关于电商领域比拼核心物流服务品质

      信息来源:http://www.huasu56.com   发布时间:2013-07-29  点击数:

    据了解,不论是卖书起家的当当网,还是做家电发迹的苏宁和京东,到最后都变成了无所不容大百货电商,近日,苏宁易购开卖生鲜,易迅也进军百货,国内电商同质化竞争倾向加剧,同质化将引发更加凶猛的价格比拼。

    电商跨界卖生鲜

    昨日,武昌的万小姐在网上闲逛时发现,苏宁易购新上架了江苏“阳澄湖大闸蟹”提货券,并支持全国下单配送。随后,记者上网一查,果真如此,苏宁易购武汉区域相关负责人也向记者证实了这一消息。目前苏宁易购上线的‘大闸蟹'产品,是打算在今年9月提货高峰期时,开通门店自提和送货上门两种生鲜配送方式,并借此试水整合苏宁的冷链物流配送系统。后期肯定会拓展其他生鲜商品,但具体细节目前总部还没有透露。在此之前,天猫、京东、顺丰、1号店等电商也推出了生鲜业务。

    而近期玩跨界的电商并非苏宁易购一家。本月开始,主营3C数码、通信产品的易迅网也一改家电电商的形象,高调杀入百货领域,并和1号店拼起了百货品类促销。

    易迅网运营总监潘彪告诉记者,为了进一步扩大市场规模,食品和快销品将是易迅下半年在品类扩张上的主要突破口,到今年年底,预计将引入1500家一二线中高端精品百货品牌。

    同质化引发价格战

    放眼当下国内电商企业,似乎不管做什么品类起家的电商都奔着大百货的方向而去。做家电出身的京东、苏宁、易迅如此,做图书起家的当当网、卓越亚马逊也是,连做食品的1号店和做物流的顺丰也都齐刷刷地做起了百货。

    出身各异的“专业选手”都变成了同质化杂家。在人有我亦有的市场环境下,同样的商品如何争宠消费者?价格成了首先被考虑的因素。

    国内电商成立之初,都是相安于自己的专业领域,卖书的卖书,倒腾家电的倒腾家电,井水不犯河水。但是,当电商纷纷都做全产业大百货后,在经营领域上难免有交集,也就有了竞争和摩擦,因此才有了‘双十一',‘8·15'和‘6·18'这样大规模的全行业价格战。”

    不过,虽然都是全品类电商,但是各家还是有自己的核心竞争力。例如当当的图书、亚马逊的电子图书、京东的3C产品、1号店的食品,每家电商都有自己做得比别人专的领域。

    物流将是下一个比拼核心

    不过,价格战也不会无底线无节制。几乎所有行业在经历野蛮生长期后,都会经历一次充分的洗牌,而当利润空间被压缩到盈亏临界点时,后台服务就会成为下一个比拼的核心。

    电商平台之间的比拼,做到最后其实就是物流和供应链的竞争,之所以要争着进入生鲜这样对冷链物流要求较高的领域,就是为了在竞争中不落于人后。消费者在网上购物都会有一个兴奋时间段,如果物流配送的时间过长,消费者的兴奋期一过,就难有购物的快感,如此一来,物流糟糕的电商也将失去用户的黏性。

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