药品生产企业中药品种类繁多、数量多、剂型不同、流通快, 所以加强药品仓库管理是非常有必要的。近几年医药市场竞争激烈, 并且卫生部也对医院药品的收入做出新的规定, 现行药品仓库管理已经不能适应新的形势。作为药品管理过程中的一个重要环节, 药品的仓库作为药品仓储的主要的硬件设备, 要力求做到降低存储成本、合理存储药品并且满足社会需要。
我国现代化医学科学的不断发展, 出现很多新的药品品种, 所以在这样的发展情况下, 仓库管理人员就需要具有系统的医学知识和背景。在实际情况中, 很多医药生产企业因为自身规模问题没有足够重视这个问题, 造成了药品仓库管理人员的组成比较混乱, 并没有形成一支专业的药品仓库管理队伍, 并且没有经过相关岗前教育或者在岗培训, 造成在工作过程中没有服务意识, 部分员工还存在工作态度和工作认识等问题[1]。没有完备的医学医药知识, 使得一些管理者对药品的功效和质量缺乏清晰的认识, 造成很多假药入库的现象, 在后期流通到药房和医院也对其造成了很大影响。
物料采购是药品仓库管理的前提, 也是仓库管理工作中的首要环节, 激烈的市场竞争, 给很多假药或伪劣产品混入市场提供了契机, 同时也就给药品采购工作造成了很大的困扰。物料采购后在进入药品仓库前需要进行严格的检查和专业的鉴定, 这也是仓库管理人员的基本工作内容之一, 需要管理人员对药品质量做到心中有数。采购人员在进行采购工作时, 由于本身素质问题或者在利益的驱使下, 不合格的药品流入医院和各大药店不合格的物料流入药品生产企业, 严重威胁到患者的生命安全。还有很多采购人员在进行药品采购时一味追求高价和外国名牌, 这既是对企业不负责的体现, 还容易造成恶性市场循环[2]。
现阶段很多药品仓库都是按照药品的功效和不同剂型进行分类保管的, 但缺乏对药品仓库内的所有药品详细信息的登记, 对药品保质期和有效截止日期没有信息记录, 没有按照相关制度进行严格的控制, 出现很多药品在变质或过期后才发现, 造成企业的损失。药品过期或变质报告没有及时上报给相关单位或个人, 还将在使用过程中造成损失。
药品生产企业所涉及的药品种类较多, 很多不同品种的零散药品占据了很大的仓库空间, 这样极大地降低了仓库的利用率。仓库内药品的码放和分区都很混乱, 不合理的堆放设计给药品出库和盘点等都造成很多不便, 很多药品企业的仓库管理人员在出货时, 在寻找药品上浪费了大量时间, 严重影响了工作效率和服务质量。
医药这一特殊行业, 应将业务经营和服务患者相互结合。药品仓库管理在医院中显得尤为重要, 是企业日常工作管理中最重要的环节, 所以加强药品仓库管理是非常有必要的。
要加强药品生产企业药品仓库管理, 首先需要技术和管理等方面人才, 具有适当的资质并经培训合格的人员才能持证上岗。尤其是现代很多企业药品仓库管理还依赖于大量的管理人员, 但是懂得医药和仓库管理知识的人才少之又少, 所以建立健全完善的仓库管理人员的培训体系是非常有必要的。企业仓储部门可充分利用各种资源, 积极主动从各大高等院校引进具备先进医药技术的人才, 并且加强对企业仓库管理从业人员的岗前培训。对操作作业管理人员如发货员、保管员等, 定期进行工作质量抽查和培训, 将培训制度的执行和绩效考核有效结合, 能够帮助仓库管理人员从经验管理转向科学管理[3]。
针对仓库管理人员缺乏基础的医药知识, 可定期委派药品研究部门的工作人员对其进行普及药品知识, 能够减少库管人员工作中的失误。在对新员工进行岗前培训时, 可实行老员工带新员工的方法, 有助于新员工尽快掌握工作技能。除此之外, 员工之间还可不定期举行岗位技能大赛, 能够激发员工工作热情, 医药企业还可实行鼓励制度, 奖励在工作中创新工作方法提高工作效率的员工。
药品市场的混乱已经出现了很多损害人民群众生命安全的事件, 物料采购首先要做到抢救和常规药品生产不间断。在采购前认真统计每种药品的使用情况, 并且定量采购物料进行生产, 如麻醉药以两年使用量为基础进行生产, 期效药品则按照期效长短并控制在一个半月的生产量即可, 对贵重而不用于急救的药品可按照实际情况减少生产和库存, 能够有效节约资金和仓库空间。企业也应及时掌握药品信息和医疗信息, 努力研制价格合理并且疗效较好的新医药品种。
企业物料采购人员必须做好价格的对比, 保证物料的入库质量, 根据企业生产的需要最大可能地以国产物料来替代合资和进口物料, 留下最大的可能来采购急需的贵重进口物料[4]。根据GMP中相关规定每批产品经质量受权人批准后方可放行, 物料和药品在进入仓库前进行严格检查验收能够保证药品的质量和数量, 在填写“药品仓库验收入库登记表”的同时应做到逐件逐样进行核查, 对药品的名称、规格、单位、数量、单价、生产日期、有效日期、供货单位、供货时间以及生产厂家等相关信息做好登记工作。对于麻醉药和精神药之类的特殊药品, 必须双人开箱进行验收清点。中草药的验收应注意检查其真伪、是否变质、有虫蛀、干净、干燥等, 还需要对中草药重量进行再次核实。进口药品则要检查其进口许可证和进口药品检验报告书, 必须加盖供货单位的公章。在对不同类型药品进行不同的验收方式后, 并且在准确无误的情况下, 才可签字入库, 记账员对其进货发票进行妥善分类保管。
企业药品仓库中药品种类繁多, 在日常收发药品和保管过程中难免出现计量错误、检验疏忽、自然损耗、核算错误等情况, 容易出现存货账实不相符的情况。为保证药品的质量和减少企业不必要的经济损失, 库存药品应做到定期检查, 将账面结果调整为实盘结果, 保证账实相符。企业可根据自身不同的情况定制检查周期, 比较科学的时间安排为每月一次, 在进行药品检查时, 应注意有物有帐, 做到帐物相符, 并且收发有据, 做到及时录入计算机[5]。
对药品进行科学合理的分类能够方便对药品的管理和核算, 库存药品要做到分类存放, 可将麻醉药品和精神药品按照药品的特殊要求存放到冰箱内, 注意将处方药和非处方药分开码放, 易串味药品和一般药品分开, 药品包装中相近或不同批号的要注意区别, 并且每种药品都要登记号货位号和存放位置, 做好药品分类牌, 方便计算机查找和库管人员对药品的拿取和管理。
药品库存期间应对其进行科学管理和合理规划, 努力创造良好的储藏条件, 充分利用仓库空间, 提高库存空间利用率, 方便药品进库出库。药品仓库中应注意空气、光线、湿度以及微生物等因素对药品的影响, 并且在平时检查中注意药品的颜色变化以及有效期的长短, 对药品包装的好坏要严加检查, 并做好相关登记。气温较高的时候, 应特别注意糖衣片、注射剂、不稳定药品等的贮存环境, 要注意通风降温, 室外温度降低时就注意关紧门窗, 湿度较大时应保持仓库干燥。一般药品仓库都采用两层窗帘, 来防止光线对药品的影响。根据GMP中对仓库环境卫生的规定, 库房内地面应保持清洁干净并无散落药品, 库房内墙壁的悬挂标示物应没有浮尘, 堆放存货药品的货架和用具要定时清洁。
数据报警是计算机库存管理系统中的一项功能, 既体现了计算机管理的优势, 又减轻了仓库管理人员的工作量, 提高了工作效率[6]。首先在库存管理系统中设置好库存的上下限以及最佳存量。在该功能的浏览窗口即可发现超出上下限的药品品种, 以及准确的数值信息。可将企业药品近期最大的一次销售数量作为库存的下限, 将所有的出库数量总计作为库存的上限, 能够基本保证药品仓库内不断或不余某种药品。运用计算机库存管理系统的优势还在于, 方便对历史信息的查找, 比如出库历史、药品调拨历史、库存盘点历史等, 相对于传统的工作方式, 大大地提高了工作效率。
药品仓库管理是一项动态复杂的工作, 其中涉及到很多工作环节, 并且协调好人力、财力和信息流通之间的关系, 才能真正实现药品仓库科学合理的管理, 才能够为企业提供更好数据资料, 帮助管理者做出相关决策。并且有效控制药品成本, 减少患者的就医压力。只有不断完善药品仓库管理体系, 才能给药品生产企业带来经济利益, 并且提高药品质量减少假冒伪劣药品对患者造成的危害。
上一篇: 黄骅港RFID智能仓库改造方案