配送中心仓库在连锁药店的整个物流链里,起着非常重要的调节作用——不仅要求商品库存品种和数量能保证门店正常经营的需要,更要求以快速、准确的作业来保障物流系统的顺畅。但我们却经常发现,连锁药店的商品缺货、积压甚至是物流障碍的很多问题,往往由滞后的仓库管理所造成。如何解决这一问题?根据实践经验,建议从三方面着手:
零售药店在经营过程中,往往面临经营商品越来越多的情况,以中型的连锁企业为例,一般达到了10000SKU以上的品规规模。姑且不说配送仓库难以满足全品规的存储,即便满足了,也会造成大量的商品库存积压,降低资金利用效率。所以,必须根据商品的实际销售情况,有选择地确定仓库库存品种——即区分哪些商品要在仓库设立库存,而哪些商品不需要。
一般来说,按照80/15/5原则,可将连锁药店的商品大致分为ABC三类:A类为“主动采购策略”商品,配送仓库必须保证合理的库存以满足门店高频率的请购需求;B类为“被动采购策略”商品,配送仓库可不设置库存,但要求在门店请购后,7~15天内采购到库并配送门店;C类为“补充采购策略”商品,配送仓库同样可以不需要留库存,而以门店间内部调剂为主,或门店请购后30天内到货即可。所以,B、C类商品主要以门店控制库存为主,而配送仓库主要管理A类商品的库存。
一旦确定下来A类商品,就需要在配送仓库实施固化的货位管理。一方面是合理地规划库存商品区域,避免库区浪费或多处存储的现象;另一方面是构建仓储的“目视管理”,简化仓储作业,提升管理的效率和时效性,进一步落实区域管理人员的职责考核。具体的操作方式可以是:确定A类商品SKU数后,依据存储要求进行库区面积和库区动线的规划;接着在相应库区内对所有存储工具进行统一布置及编号;最后按照单个商品的库存上限进行货位的确定,并将商品陈列至这个唯一的存储位置。
库位设立后,为方便电子化的信息处理,还需要将库存商品的位置以数字化的形式来进行标示。如可以依次依据库-架-组-层-位来进行设置,假设阴凉库编号为2,而某商品位于该阴凉库的第1列货架的第3组,并且是该组的第5层的第3个位置,则对应的货位编码为201030503。再把此货位码与商品编码形成对应关系。于是,即便是配送中心的新员工收到门店的请货计划,通过数字化的货位编码,也能快速地查找到自己库区所存储的门店所需的商品。货位编码还能协助仓库的盘点管理,通过盘点损耗商品明细的货位编码,就能快速、准确地确定责任库区和人员。另外,在涉及仓库管理的其他方面,通过对仓库库存商品货位编码的数字化运用,确实能极大地提高配送仓库管理的效率,简化管理要求。
零售药店在经营过程中,往往面临经营商品越来越多的情况,以中型的连锁企业为例,一般达到了10000SKU以上的品规规模。姑且不说配送仓库难以满足全品规的存储,即便满足了,也会造成大量的商品库存积压,降低资金利用效率。所以,必须根据商品的实际销售情况,有选择地确定仓库库存品种。
在规划好各个储存区货位后,为了方便记忆与记录,货位编号、品名、序号等用来记录的辨识代码就非常重要了。如果没有这些可辨识区分的符号代码,记忆系统便无法运作。实际上,货位代码就如同货品的住址,而货品编号如同姓名一样,一封信只有在姓名、地址都写清楚的条件下,才能迅速准确地送到收信人手中。每种货品都要有一个地址及姓名,才能在需要时马上找到它。
货位编码的方法主要有以下几种:
1.区段式。指把保管区域分割为几个区段,再对每个区段编码。这种编码方式是以区段为单位,每个号码所代表的储区较大,因此适用于单元化装载的货品,以及量大或保管周期短的货品。
2.货品类别式。指把一些相关货品经过集合后,区分成几个货品大类,再对每类货品进行编码。这种编码方式适用于按货品类别保管或品牌差距大的货品。
3.地址式。指利用保管区域中的现成参考单位,按相关顺序来进行编码。这是目前仓储使用较多的编码方式,例如第12区、第5排、第6号货位。
4.坐标式。指利用x、y、z空间坐标来对货位进行编码。这种方式直接对货位定位,其货位分割细,在管理上比较复杂,适用于周转率很低,存放时间较长的货品。
由于储存货品特性不同,采用的货位编码方式也不同。实践当中,应根据货品储存量、流动率、储存空间布置和储存设备等来选择合适的货位编码方式。
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