仓储在企业的整个供应链中起到的先导地位和保障生产流程和体系稳定有序进行的作用, 越来越得到企业和经营管理层的重视, 进货和库存控制及发货流程的管理优化, 势必会引起管理费用的最小化, 提高企业运作质量, 为企业发展提供核心竞争力。仅靠人工记忆和手工录入方式为支撑的传统简单、静态的仓库管理已无法保证企业资源的高效利用。随着工业经济的迅猛发展, 物流经济的模式已经形成, 仓库作业和库存控制作业已十分复杂多样化, ERP系统管理给传统物流管理带来了新的活力和技术支持, 得到了包括制造企业在内的各行各业的广泛应用。
所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning (企业资源计划) 的简写, 是指通过建立在信息技术基础上实现物流物资流程管理三位一体的综合平台, 并遵循系统化的管理思想, 为企业决策层及员工提供决策运行帮助和支持的全面管理平台。ERP系统仓库管理体系包括生产ERP系统仓库管理体系以及营销ERP系统仓库管理体系。生产ERP系统仓库管理体系是企业最常见的管理模式, 应用范围最广, 管理体系最便捷的一种使用工具, 借助这个平台, 可以实现企业仓储管理的明细化和动态控制有效化, 被企业管理层尤其是物流物资管理层所重视, 并一直致力于对该平台下的充分挖掘体系的管理潜能和实物管理加以完善, 为企业管理实施良好的基础管理支持。
库容管理是对物资进入、储存、出库的一系列管理活动的总称, 是物流管理体系的中间环节, 是企业实现物流有序化和高效化的重要实现手段;库容管理是ERP管理体系下最基础和繁杂的实务工作, 也是仓储物流管理者最重要的环节, 库容管理工作承担物资分类和检索体系的建立和完善, 是物资管理和物流流程的前提和基础工作, 尤其在物资流通频率高, 物资种类多的企业物流平台, 库容管理工作的重要地位日渐彰显, 为每个物流物资管理从业人员所重视。
从ERP仓库管理体系以及ERP管理手段来看, 加强库容管理主要从以下几个方面入手, 其主要的管理要求如下:
(1) 物资台账明细化:物资录入以及物资明细建档工作, 包括物资名称、基本使用效能、管理重要级分类等相关内容的建立, 对于特殊物资还应该包含储存安全性、时效性等内容, 该项工作是ERP系统的基础数据, 数据的完整性是ERP管理体系的最主要支持, 也是ERP体系中能够对物资属性和管理方式对应的关键一环, 对ERP体系能够运行起着决定性的作用。
(2) 物流体系程序化:一切管理体系均是建立在可靠稳定流程下的管理活动, ERP系统仓库管理体系当然也不例外, 建立良好有效的管理制度平台, 是该管理体系的重要组成部分, 也是参与这一管理活动人员的行为指南。
(3) 仓储环境高效化:作为ERP系统仓库管理体系中的现场管理部分, 管理体系的有效性和高效运作, 是管理的内在功力和管理能力的外在体现, 主要包括货物分区放置区域管理, 货柜或区域识别, 堆码管理和识别体系的建立, 目的就是能够做到能识别, 易流转, 可防错的管理效能。
(4) 仓储安全化:仓储安全不是简单意义上的防火防盗, 防水防霉, 防过期, 而是仓储状态的有效化, 对于物资而言能够起到其应有的应用功效, 是物资的存在意义, 也是仓储活动的目标, 建立预警体系是仓储安全化的重要手段, 物资特性的分类是仓储预警的基础, ERP仓库管理体系, 就是提供一种可以预见风险的管理体系, 把库存预警和物资的动态控制紧密的结合起来, 避免物资浪费和质量隐患, 是仓储安全化的重要目标。
库容管理的第一步就是对货物建立身份识别, 引入与货物类别和性质相适应的编码管理方法。朗因仓库管理条码解决方案在仓库管理是当前成熟的编码方案和编码管理方法, 为物资管理提高了良好的技术支持。根据不同的管理目标 (例如要追踪单品, 还是实现保质期/批次管理) 对库存品进行科学编码, 通过编码对物资内容甚至包装进行识别, 通过科学编码, 入库前通过条码打印机打印出库存品和外包装箱的条码标签, 做到货品台账的一一对应, 同时根据货品分类原则, 确立货品管理的主要内容。到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行自动化的数据采集, 保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性, 确保企业及时准确地掌握库存的真实数据, 合理保持和控制企业库存。通过科学的编码, 还可方便地进行物品的批次、保质期等进行管理。对库存品及其外包装进行科学编码, 为物资的在库管理和出库流程打下良好的基础。仓库条码解决方案可以帮助企业实现以下管理:基本信息管理, 仓库区管理, 入库管理, 出库管理, 质检管理, 包装管理, 调配管理, 统计分析, 建立良好的库容管理信息流。
做好了产品身份识别工作, 第二步就是要对产品的流转环境, 进行优化, 实现方便检索和提高流转过程中的有效性。仓库的定置管理是仓储管理的基础工作, 是目前简洁实用的管理方式之一, 得到物流管理从业人员的一致认可, 在实际的工作中, 加强定置管理图例的应用, 依然不失为库容管理工作的基础工作。快速定位管理是ERP仓库管理体系的主要实现目标, 也是实现先进先出管理目标及提高仓库作业效率的重要。
在实践中, 引入编码技术到定置管理中, 是目前库容管理的创新型做法, 把编码技术引入定置管理图例中, 不但对仓库的库位和货架进行科学编码, 依条码符号通过专业设备进行识别, 通过在入库时已经采集库存品所入的库位和货架, 导入管理系统, 实现快速检索和查找功能。随着各类手持终端的使用, 工作人员只需输入查询条件, 计算机在很短的时间内就会查到所需记录, 大大加快了查询速度。这一手段同时应用于对定置管理图的对应识别, 可以在仓库内实现快速查找, 对于大型的仓储环境已经分类复杂的物资, 具有操作性极强的使用优势, 也必将得到更加广泛的使用。同时, 各类手持终端大大方便了现场采集的数据上传, 实现及时更新系统中的数据的作用, 系统中更新以后的数据下载到手持终端中, 可以方便在现场进行查询和调用。
编码管理和定置管理, 是仓储管理高效化的主要实现手段, 在物资流动过程中起到良好的作用, 通过对货品信息的细化, 可以更方便的实现先进先出的仓库流程管理要求, 这种管理模式具有以前传统的仓库人工管理无法比拟的准确性和高效性优势, 可以明显提高生产率、消除事务处理中的人工操作、减少无效劳动、消除因信息不准引起的附加库房存量、达到降低库存持有成本的作用, 使得企业低成本高效率的库容管理活动成为可能。
为了更加方便的实现库容的可视化管理, 也可采取色彩管理法, 如每周或每月不同颜色的标签, 以明显识别进货的日期。通过这种方式, 也可以实现先进先出的原则以及库存周期的控制。
对于库容管理而言, 一切识别和检索的最终目的, 是为了对仓储和流转的物资实现有效的管理, 而最有效的管理目标就是及时了解货品的动态。仓库 (Warehouse) 是保管、储存物品的建筑物和场所的总称, 物流中的仓库功能已经从单纯的物资存储保管, 发展到具有担负物资的接收、分类、计量、包装、分拣、配送等多种功能。而库容管理的实质是在明晰库存量的前提下, 在ERP强大的计算机辅助功能中, 可以更多的了解货品的时效特性以及其他的特殊特性, 为我们进行库容管理提供了良好的基础。可以实现以下的提示信息功能, 管理者根据需要, 对相关信息进行甄选, 确定不同仓储货品的管理类别和预警条件:
(1) 货品仓储时需要的温湿度特性;
(2) 货品仓储时需要的整洁以及外包装清洁度要求;
(3) 货品仓储时需要防水、防火、防盗要求;
(4) 货品仓储时堆码层高, 以及周围其他货物相容性和不容性的要求;
(5) 货品仓储时保质期, 失效期, 以及是否需要通风等要求;
(6) 货品仓储时的其他需求。
根据以上的仓储特性, 我们可以看出, 货品分类, 对于有效仓储的作用至关重要。同时对于有特别要求的货物, 不但要恪守先进先出的原则, 同时也要对仓储管理人员提出了更高的要求, 不但对于仓储相关业务需要熟悉, 更需要对质量管理体系知识和相关货品的基本性质等知识也要有基本了解, 才能够实现准确判断产品在库容管理中可能存在的隐患, 做到提前防范。
明确了货品需要防范的仓储条件和失效风险, 对于ERP仓库管理体系的预警功能就成为一种有效的库存管理控制过程。管理者可以根据需要自主设定预警条件和预警方式, 工作流程也应明确规定预警提出的工作方法, 审批制度以及各类审批权限, 必要时也要对紧急处置方式进行规定。库容预警一般可以进行不限于如下类型的预警: (1) 存量过大或过小预警; (2) 有效期或保质期预警; (3) 库存周期过长预警; (4) 流出异常预警。
对于生产型企业而言, 还可以对相关的质量要素进行预警监控, 如预入库的不合格批次管理监控, 以及其他如短少率, 包装损坏率相关数据的监控, 为企业的全面质量控制提供基础数据。各种不同的预警, 提供的对象和管理层级都有所区别, 这也是ERP仓库管理系统优秀的功用之一。库容管理的最基础工作就是仓储现场管理, 而这一点无论是从质量体系管理的角度还是现场“7S”管理的角度, 都有着明确的要求和现场解决方案, 在此就不做赘述。
作为仓储物流活动最基础工作的库容管理目标, 主要是实现物流系统的高效化和准确性, 并在此基础之上, 形成企业质量管理和工作流程管理的良好管理基础。利用好ERP管理体系这个平台, 不仅为企业的经营者提供了决策平台, 也为企业求实高效提高管理水平提供了良好的持续改善思路, 需要每个企业深入了解, 开拓性利用。
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