就生产管理水平而言, 日本一直处于世界领先地位, 我们常常可以看到日本公司在现场管理活动中运用到“5S”管理方法。那么, 我们能否对这一方法加以借鉴, 在中心血站的仓库管理中运用“5S”管理理念呢?接下来本文将阐述5S管理在仓库管理中的运用实践问题。
“5S”这一理念最早起源于日本, 名称的由来主要是出自日语中的五个词语, 分别是整理 (Seiri) 、整顿 (Seiton) 、清扫 (Siesou) 、清洁 (Seiketsu) 、素养 (Shitsuke) , 由于日语的罗马拼音开头都是“S”, 因此简称为”5S”[1]。与此同时, “5S”活动也就是指与这个词语表述的五个方面相关一系列活动。“5S”管理方法主要针对的是现场管理, 对于企业的发展来说, 在很多方面都发挥了极其重要的作用, 例如, 企业形象的塑造、成本的降低、交货的准时、生产的安全、工作场所的完善以及改善现场等等。
1、要按照物料的重要程度来进行划分, 做到分类摆放, 要有醒目的标识。对于血站仓库的一些非常重要的物料, 可进行专人专位专属管理, 这样就能了然于心[2];有部分物料的单位价值不高, 可是存放量大, 那么其摆放位置应该在易取便存的地方, 这样可以使不必要的物流时间和人力成本的浪费得以避免。
2、分区可依据进出仓库的频繁程度。在接近出口的位置应该摆放那些相对来说领用比较频繁的物料, 这样就能使运输距离得到缩短, 还可以使通道物流压力得到缓解;在仓库末端就摆放那些相对来说不常用, 很少领用的物料。
3、划分物品可以按照商品的到期临界日。要对物料保质期进行适时地检查, 及时把一些即将到期的物料摆放在比较醒目的地方, 同时作标识注明。
4、可以依据物料的用途来把仓库划分成好几个区, 可以依据几个大类来分区, 再按照一些小类来分栏, 还可以订制一个仓库物料摆放的平面图。通过平面图就能对一类、二类、三类等的具体物资存放点进行清晰的查找。这样就可以让即使不熟悉的人也能将所需物料以最短的时间找到, 这就减轻了仓管工作人员的负担。
5、在对待仓库物品的态度上, 总有工作人员抱着“说不准什么时候能用上”的想法。“5S”管理应该杜绝这一现象, 通过积极地“整理”来将行动中的浪费消灭掉。把仓库中用不到的物品清除掉就可以使浪费有效地减少, 可以通过“弃置物详单”的制定来及时处理用不上的废弃物。将仓库中的损毁、无用物料及时地清理干净, 这也使仓库空间得到大大节省。
在仓库中可能会因为卸货、包装等产生一定数量的废弃物, 这就要求做到及时清理, 因为血站仓库比较特殊, 对清洁的要求更高。其中的物流通道, 应该尽可能做到最大程度的整洁、干净和畅通, 以便血站工作人员因此而产生一些烦乱郁结的情绪, 要尽量为这里的仓管工作人员营造一个舒心的工作环境。
要想保证“5S”的长久有效, 维持其长久性, 就只能是通过清洁、素养, 也只有这样, 将其运用到管理中才能够真正地出效益。具体来看, 应该做好以下几方面内容。
“5S”效果的固化程度直接是由领导层的努力程度决定的。只有领导层做到了不遗余力, 才有可能真正地贯彻落实“5S”管理理念, 使之得以持续推进。推进“5S”的过程, 是一个需要不断坚定信念、自我激励的过程, 而且只有做到脚踏实地、辛勤付出, 才能真正实现效果。做到了这一点, 那么, “5S”的成果必然能实现真正的固化。, 另外, 若是每个月领导层都可以做到坚持“5S”巡查仓库, 同时评价仓库“5S”的进展状况, 这样“5S”活动就自然而然地形成了一种习惯。只要持之以恒, 必然会收到实际效果。而关键的一点, 正是要求领导层始终充满热情、坚持不懈地推进“5S”。
“5S”管理不需要进行特别的培训, 随时都可以开展。“5S”管理理念很简单, 只要员工都能对其行动目的有充分的了解, 就不需要再去学习基础的概念和方法, 也不需要特殊的培训, 马上开始即可。此外, “5S”需要全员参与, 因此, 务必要向每一位员工灌输“5S”管理理念, 员工充分地认知、认可这一管理理念之后, 才会在工作中全身心地投入, “5S”管理体现的工作的点点滴滴, 所以需要每一位员工的认真实践。要想通过“5S”管理达到真正的管理效果, 还需要全员共同努力才能创造更加舒适轻松且清洁的工作环境。
应该做到随时跟踪“5S”管理活动的落实情况, 督导检查应该做到定期或不定期地进行, 一旦发现督导检查中问题, 就应该及时提出指导意见, 同时在适当的时间内对落实情况进行查看。督导检查的意义正是在于改进问题、接纳意见, 也只有这样才能更好地推进“5S”管理工作。
素养体现在言谈举止之中, 可谓是一种境界的提升。通过说明规则——自主实施——督导检查——指导修正——说明规则[3]。经过了这样的一系列循环往复, 必然可以实现素养的固化, 这样就可以变强制为习惯。“5S”的宗旨就是要号召全体员工制定共同的奋斗目标, 让每一个人都可以安稳放心地工作。运用“5S”管理, 这样就可以使我们的仓库变得更加干净整洁和务实高效。
总而言之, 借助“5S”管理理念和方法来进行仓库管理的最终目的, 就是提高员工的工作热情, 使之以愉悦的心情专心投入到自己的工作中, 并促使我们的仓库管理环境具有更高的层次水准, 使我们的血站仓库管理经验更加先进, 这样我们的仓库就会成为更加干净、敞亮、整洁的高标准仓库。
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