宜昌公交集团有限责任公司（公交集团）始建于1972年5月，主营城市公共汽车客运，公交线网遍及宜昌市现辖6个行政区域，属城市公交国有中型一类客运企业。集团下辖3个全资子公司，下设10个二级单位（其中公交营运分公司5个，BRT管理分公司、修理分公司、充电分公司、物业管理分公司、广告分公司各1个），内设12个职能部室和4个管理中心。

目前宜昌公交的仓库物资使用线上系统进行管理，所使用的系统约为10年前上线运行，能够满足当时的业务及操作要求。但随着集团的发展壮大、信息技术的飞速发展，仓库物资业务的多样化与复杂化日益增加，无法很好地满足业务管理与简洁操作的要求。存在的问题具体表现如下：（1）现有仓库管理系统上线时间较早，前台操作交互、界面布局展示等较为过时落伍，操作复杂，交互较差，使用不便。（2）因集团发展壮大与仓库物资业务场景日益复杂，现有仓库管理系统无法很好地满足部分业务的功能操作与管理，线上系统的管理出现不足。（3）现有仓库管理系统所采用的技术与架构较为陈旧，在现有系统上进行功能二开或运行维护存在技术风险，系统运行的可靠性与可靠性将日益下降。（4）系统可扩展性、可对接性差。现有仓库管理系统属于海信ERP(Hi APTS ERP）系统下的一个功能模块，与车辆维修工单与备品备件关联性差，计划与财务系统对接不畅通，实现凭证的自动生成与上传对接时延较大。

宜昌智慧公交的仓库管理系统建设项目，以“统一领导、统一规划、统一标准、统一组织开发”为原则，以系统功能全面升级和数据全面支撑为主线，以仓库物资管控为工作重点，不断深化物资管理信息化建设和应用。积极推进物资管理体系建设，实现信息化对物资管理体系建设的支撑，充分利用公司信息化建设现有成果，结合各单位实际情况，全面建成横向覆盖物资管理全业务、全过程，纵向贯穿公交集团及下属分子公司单位的统一物资管理平台，并实现与其他系统（主要是财务系统、数据报表平台）之间的数据与业务集成，实现对物资管理全覆盖、出入全过程的物资全生命周期管理体系，形成物资管理的综合服务应用，全面支撑整个集团的物资管理工作。

仓库管理系统的建设采用B/S架构，分为基础层、数据层、支撑层、应用层、展示层的架构模式。总体架构如图1所示。（1）基础层：它是整个平台系统的基础，为平台系统运行提供环境支持，主要包括：互联网、应用软件运行平台、数据库管理系统等。（2）数据层：它是存储各类信息的数据库表的集合，是整个平台系统的数据基础和信息资源。（3）支撑层：它是包含了应用中间件、数据服务中间件、工作流中间件等。分别或共同为各类应用系统和后续工程的其他应用提供定制、运行、维护环境，并为信息系统的扩展提供了基础。（4）应用层：它是基于应用支撑平台定制的满足各项业务需求的应用系统，主要包括领用管理、采销管理、出库管理、入库管理、调拨管理、库存管理、统计报表等功能等。（5）展示层：用户可以通过PC电脑、平板电脑等方式访问或者使用仓库业务管理系统。

核心业务流程。根据初步了解的仓库业务管理实际，从满足业务、操作简便的角度，将核心业务分为仓库间物资流动、对外采购、物资领用以及第三方系统集成对接4个部分。

(1）仓库间物资流动。仓库包括总公司仓库、三峡仓库以及修理仓库共3个总库，其中三峡仓库、总公司仓库可直接为下属单位仓库（含各部门仓库，类似于仓库的库位）调拨物资；修理仓库下设4个虚拟仓库，修理仓库可直接为下设的4个虚拟仓库调拨物资，4个虚拟仓库对于修理仓库下属单位仓库（含各部门仓库，类似于仓库的库位）销售物资。

(2）对外采购。总公司仓库、三峡仓库以及修理仓库共3个总库可向外部供应商采购物资。

(3）物资领用。物资领用分为一般物资领用与维修物资领用。以下以一般物资领用为例进行流程说明，从流程末端的“最终用户”开始发起物资领用申请流程开始说明。如图2所示。

(4）第三方系统集成对接。(1)与财务系统对接，将仓库间调拨、销售/采购、物资领用等业务数据传递至财务系统，实现自动生成并上传凭证；(2)与数据报表平台对接，实现仓库物资业务数据的自动统计与展示。

业务功能说明。本系统拟分为8个业务功能模块，分为首页、领用管理、采销管理、调拨管理、出库管理、入库管理、统计报表与系统管理。

(1）系统首页。系统首页展示待办事项、已办事项，物资调拨、采购、销售、领用等数据的图形化动态展示，实时库存的动态展示与预警。

(2）领用申请。领用管理分为领用申请（即一般物资领用）与维修申请（即维修物资申请）两类。(1)领用申请。申请人发起物资领用申请（即物资采购申请），选择目标仓库、物资编码，自动带出物资名称、规则型号，填写数量，系统实时查询与展示对应物资的库存量。(2)维修申请。申请人发起维修领用申请（即维修采购申请），选择目标仓库、物资编码，自动带出物资名称、规则型号，填写数量，系统实时查询与展示对应物资的库存量。需填写车牌号码，与车辆进行绑定。

(3）采销管理。采销管理分为采购申请与销售申请，物资流入的一方称为采购方，物资流出的一方成为销售方。

(4）调拨管理。用于仓库之间的物资调拨，系统自动生成调拨申请单，可对单据进行审核、确认操作。

图1 宜昌智慧公交的仓库管理系统总体架构  下载原图

图2 公交集团仓库业务管理系统业务流程设计物资领用申请流程图  下载原图

(5）出库管理。出库分为调拨出库、领用出库、维修出库与销售出库。

(6）入库管理。入库分为调拨入库与采购入库两种方式。

(7）统计报表。用于仓库业务数据的分类统计与展示，包括领用统计表、出库统计表、入库统计表、调拨统计表、采购统计表、销售统计表等报表的汇总。

(8）系统管理。系统管理是系统运行的基础模块，主要是用于系统控制与基础数据的管理与配置。包括：组织人员、角色权限、用户管理、仓库档案、存货档案、供应商档案、车辆档案、流程配置、系统日志等。

基于宜昌智慧公交的仓库管理系统建设，为畅通的人口流动和可持续的经济发展服务，提升公交便捷性、智能化。系统搭建，需要不断升级优化，满足人民不断增长和多样化的出行需求。