仓库管理是铁路物资供应管理的重要组成部分, 随着铁路运输装备的飞速发展, 仓库管理肩负着满足运输生产需求和保障其所需物资安全的重要责任。强化仓库管理工作岗位的培训, 提高仓库管理人员的业务素质, 对满足仓库管理工作现实要求越来越迫切。因此, 物资管理部门急需对仓库管理人员进行仓库管理基础知识的培训工作。

在长期的铁路物资供应过程中, 仓库管理工作尽管也取得了一定的突破, 但从总体上来说与铁路运输企业高速发展还不适应。具体表现在以下几个方面:一是由于电力机车、动车组、客运专线、高铁等新设备的投产运营, 生产布局的优化调整, 先后新增了动车段等多个新建制站段。新建站段物资管理, 特别是仓库管理基础相对比较薄弱;二是无论是新建站段还是老站段, 从事仓库管理的人员变化大, 新人居多, 接受过物资管理专业教育或系统培训人员较少;三是目前各站段对仓库管理重视程度相对不高, 片面认为仓库管理只是收、发物资点个数, 忽略了物资管理的科学性与重要性;四是近年来没有进行过物资系统仓库技术练兵比武, 各单位管库员也缺乏学业务、练技能、促管理的动力与氛围。

总之, 目前仓库管理工作现状已经不能适应铁路安全生产的需求, 仓库管理人员业务水平具有很大的提升空间。

仓库管理是建立物资储备的客观要求, 是保存物资使用价值的主要手段。提高仓库管理水平, 能够减少固定资产与流动资金的投入, 对降低物资流通费用、提高经济效益具有重要意义。

加强仓库管理人员的业务培训刻不容缓, 必须制定有效的措施, 主要包括: (1) 找准定位、措施得当, 注重编辑遴选培训内容、做好策划培训课件, 是能否达到培训效果的关键所在。 (2) 根据单位仓库管理现状, 制定仓库管理系统周密的培训计划。 (3) 从业务能力强、工作经验丰富的物资供应管理人员中筛选出兼职培训师。 (4) 合理安排培训时间, 确保既不影响各单位正常工作又能保障仓库管理人员的学习时间。通过仓库管理的业务培训, 培养出高水准仓库管理人员, 可以在严格的规章制度基础上, 规范化做好仓库管理工作。

对仓库管理人员培训的目标是:通过仓库管理基础知识的系统培训, 使管库员掌握仓库管理的基础理论, 了解日常工作中需要做什么, 明白应该怎么做及应达到的标准。主要有: (1) 熟悉仓库管理流程与仓库作业重点环节。 (2) 明确仓库管理的基本任务与仓库作业标准。 (3) 知道仓库管理应遵循的基本原则。 (4) 掌握物资入库验收、存储保养、发料出库。 (5) 熟练掌控铁路物资目录及物资信息系统的使用。

通过培训使管库员理论基础知识得到丰富, 业务技术水平有所提高, 实际工作能力逐步增强, 单位仓库标准化管理水平得到提升。

仓库管理的基本原则、基本任务、作业标准、作业流程, 掌握物资的入库验收、保管保养、出库发料工作依据、标准及程序。

针对仓库作业的实际情况, 通过物资验收、保管、发料实例, 结合仓库管理信息系统, 演示介绍物资目录及物资信息系统的操作应用。其重点内容: (1) 物资质量证件的查验。实物列举物资入库验收应查验的证件;产品合格证、说明书、产品技术证件和“C C C”标识、“C R C C”认证, 以及铁路机车车辆产品验收合格证等常见的标识和认证。说明这些标识和认证常规粘贴位置以及对他们真伪的鉴别技巧。 (2) 铁路物资目录及物资信息系统的使用。铁路物资目录在铁路物资管理过程中有着重要的作用, 通过铁路物资目录能方便查找物资的名称、规格型号, 有助于物资计划、收发保管、司账及统计工作。通过对信息系统中物资目录的截屏演示, 明确铁路物资目录的分类结构及铁路物资目录在物资信息系统中的便捷查询。熟练掌握物资信息系统的基本操作, 基本熟悉物资信息系统的各项功能, 简单了解物资信息系统的构架特征。通过培训管库员对物资信息系统的登陆、查询、签认、单据处理、各种报表及系统数据的提取等能熟练掌握, 精确操控, 确保物资信息系统使用安全。

目前, 年轻人是各单位仓库管理人员的主力阵容, 这些年轻管库员的优势是文化程度普遍较高, 头脑灵活, 对新颖活泼的事物最容易引起他们的兴趣与共鸣, 对新鲜事物接受能力强。薄弱环节是这部分管库员基本都是非物资管理专业毕业, 对物资仓储科学管理缺乏系统的了解。

针对学员特点, 课件制作应该直观明了, 方便记忆。应把培训资料归纳、梳理、编辑成文本条目或图表, 结合各单位的存储设备 (库房、料架) 、搬运装卸设备、计量验收器具 (度量衡器) 、安全消防设施等实物图片, 将文本条目、关联图表、实物图片插入融合, 课件内容丰富、形式多样, 便于理解记忆。

制作课件应考虑课件的新颖性与奇特性, 借助科技手段, 挖掘学员的学习潜力, 利用Pow er Point技术, 把文本条目、相关图表及实物图片制作成N幅幻灯片模板及多幅外挂超链接图案等内容。对不同条目或内容幻灯片, 应该考虑采用不同设计模板, 选用差异的配色方案, 在视角上吸引学员的注意力, 并对幻灯片的文字、图片应逐条设计成动画方案, 让课件整体色彩鲜明、动静结合。培训内容避免呆板理论讲解, 增强趣味性观赏, 既迎合了年轻学员的口味, 又激发了大家学习热情, 让学员在愉悦欣赏中掌握仓库管理基础知识。

仓库管理属于综合管理, 主要内容包括库存物资管理、物资收发动态管理、仓库设备工具管理、计量管理、质量管理、收旧利废管理、安全管理、仓库信息管理等, 仓库设施主要有存储设施、搬运装卸设施、计量和验收器具。在如此繁杂的管理培训内容中, 需要对培训课程做出合理的规划, 才能做到有条不紊地设计课程内容, 优质高效地把课程内容传授给学员。其中内容充实是关键问题, 课件的设计是重点环节, 今后的仓库管理培训中应该围绕这两点不断提高培训水平。